L’étude de marché est une étape cruciale dans la concrétisation d’un projet de création d’entreprise. Cette étude a comme objectif principal d’évaluer le marché-cible et de connaître sa situation actuelle et prévisionnelle en terme de menaces et d’opportunité, ce qui vous permettra d’avoir une idée première de la stratégie commerciale à adopter et des actions commerciales à mener. C’est également sur la base de cette étude de marché que vous établirez votre Business plan.
Les informations que doit comporter une étude de marché porte à la fois sur la Demande, l’Offre et l’environnement de l’entreprise.
Premièrement, il s’agit d’étudier précisément l’environnement, c’est-à-dire analyser socialement, culturellement, juridiquement et économiquement les points suivants :
- caractéristiques de l’environnement (segments du marché/branche d’activité, modes d’achat et habitudes de consommation, comportements du consommateur…)
- évolutions (technologiques, réglementaires, sociales…)
- acteurs présents (concurrents, consommateurs, acteurs publics…)
- incidences géographiques
- produits présents (caractéristiques, réactions du marché…)
- circuits de distribution
- habitudes d’achat, usages commerciaux (délais de paiement…).
De cette analyse, vous pourrez dégager :
- les contraintes du marché et les niches à exploiter
Étudiez ensuite la demande :
- besoins précis, identification et chiffrage de la consommation,
- identification du profil acheteur,
- évolutions, données socioculturelles
- habitudes d’achat (pourquoi, comment, quand, combien, où)
- quels besoins votre produit satisfait-il ?
- impacts d’éléments extérieurs (saisons, zones géographiques, politiques commerciales…), leviers et freins d’achat.
Étudiez aussi l’offre pour connaître les éléments suivants :
- identité des concurrents (directs, produits alternatifs, produits de substitutions)
- produits proposés (volumes, nature, tarifs…)
- situation du marché (part de marché/concurrents, chiffre d’affaires/ concurrents…)
- Comportement sur le marché (publicités agressives, nombreuses promotions de ventes).
- cibles privilégiées par la concurrence,
- supports commerciaux utilisés (arguments publicitaires…).
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